Est-il possible d'échanger ou de retourner ?

Si vous souhaitez faire usage de votre droit de rétractation après la livraison d'un accessoire, vous pouvez le faire dans les 14 jours suivant la réception des produits. Suivez les étapes de la procédure de retour sur cette page.

Retour d'accessoires

Si vous constatez un défaut ou une erreur de production après la livraison d'un accessoire, entamez également la procédure de retour en ligne sur cette page. En cas de dommage pendant le transport ou de défaut de production, Carqon prend en charge les frais de renvoi. Si vous avez mal choisi un accessoire (par ex. taille, couleur ou design), les frais de renvoi sont à votre charge.