Is het mogelijk om te retourneren?

Indien je na levering van een accessoire toch een beroep wil doen op je herroepingsrecht, dan kan dat binnen 14 dagen na ontvangst van de producten. Volg de stappen van het retourproces op deze pagina.

Accessoires retourneren

Indien je na levering van een accessoire een onvolkomenheid of productiefout constateert, doorloop je ook de stappen van het retourproces op deze pagina.

De kosten voor het retour zenden zijn in het geval van transportschade of een productiefout voor Carqon. Mocht je onverhoopt een verkeerde keuze voor een accessoire hebben gemaakt (bijv. maat, kleur of dessin), dan zijn de kosten voor het retour sturen zijn in dat geval voor eigen rekening. Opsturen artikelen Het artikel dient netjes en in de originele binnen- en buitenverpakking retour gestuurd te worden. Indien het artikel niet correct verpakt of beschadigd is, zal niet het volledige bedrag teruggestort kunnen worden. In dit geval ontvang je 90% van de aanschafwaarde. Carqon kan het artikel immers niet meer in nieuwe staat verkopen. Bij ontvangst van de retourzending, zal deze beoordeeld worden en wordt je geïnformeerd over de uitkomst van de beoordeling.